Гарантия на бытовки в Саках — условия и сроки

Гарантийные обязательства ДОМОСТРОЙ-ЮГ

На все бытовки, блок-контейнеры и модульные здания производства ДОМОСТРОЙ-ЮГ распространяется гарантия 12 месяцев с момента передачи покупателю. В течение этого срока мы бесплатно устраняем любые производственные дефекты, возникшие не по вине заказчика.

Что покрывает гарантия

Гарантия распространяется на следующие элементы конструкции:

Каркас и сварные соединения
Наружная и внутренняя обшивка (расслоение, деформация, появление щелей)
Утеплитель (оседание, образование мостиков холода)
Окна и двери (перекос, продувание, выход из строя фурнитуры)
Кровля и герметичность стыков
Электрика (при условии подключения нашим специалистом)

Что не покрывает гарантия

Гарантия не распространяется на механические повреждения, возникшие в процессе эксплуатации, и на дефекты, появившиеся из-за нарушения правил использования бытовки. Также гарантия не покрывает расходные материалы и естественный износ.

Как оформить гарантийное обращение

Если в период гарантийного срока в Саках вы обнаружили дефект — свяжитесь с нами по телефону +7 (928) 183-72-84 или напишите на info@domostroy-ug.ru. Наш специалист согласует выезд и проведёт диагностику в течение 3 рабочих дней.

Дополнительное сервисное обслуживание

По истечении гарантийного срока мы предлагаем платное сервисное обслуживание бытовок, блок-контейнеров и модульных зданий в Саках. Стоимость и объём работ согласовываются индивидуально.

Сертификаты и документация

На все изделия предоставляется полный пакет документов: паспорт изделия, сертификаты соответствия, договор поставки, акт приёма-передачи. По запросу покупателя в Саках направляется оригинал УПД и счёт-фактура.

Контакты для обращений

По вопросам гарантии и сервисного обслуживания в Саках:

Телефон: +7 (928) 183-72-84
Email: info@domostroy-ug.ru
Адрес производства: 346523, Ростовская область, Октябрьский район, х. Костиков, ул. Центральная, 1-А